Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo Vital Colombia recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio y adquieren nuestro suplemento.
Información Recopilada
Recopilamos datos personales necesarios para la prestación de nuestro servicio de distribución en el territorio nacional. Estos datos se obtienen de manera voluntaria a través de nuestros canales oficiales:
- Identificación básica (Nombre y Apellido).
- Dirección de envío detallada para logística en Colombia.
- Información de contacto (Teléfono y Correo electrónico).
- Detalles de pago procesados mediante pasarelas seguras.
Finalidad del Tratamiento
Operación
Procesar y gestionar sus pedidos de compra de manera eficiente.
Logística
Facilitar la entrega a través de nuestras empresas de mensajería aliadas.
Soporte
Responder a consultas de atención al cliente de forma personalizada.
Legal
Cumplir con obligaciones contables y normativas vigentes en Colombia.
Protección y Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado. Utilizamos protocolos de seguridad SSL para el cifrado de la información sensible durante cada transacción.
Uso de Terceros
No vendemos ni alquilamos su información. Solo compartimos datos con proveedores de pago, empresas de logística y autoridades legales si la normativa colombiana así lo requiere.
Derechos del Titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos (Habeas Data), puede contactarnos directamente a través de los siguientes canales oficiales:
Retención de Datos
Mantendremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o para acatar los periodos de retención legales exigidos por las autoridades tributarias y comerciales en Colombia a partir de este 4 de agosto de 2026.